Skip to content

Abonament miesięczny i cennik Hatiroo®

Abonament miesięczny Hatiroo® składa się z 3 części:

  1. Licencja systemu Hatiroo® – moduły systemu
  2. Pakiety zwiększania limitów
  3. Pakiety wsparcia technicznego (SLA)

W trakcie testów Hatiroo® poznasz i dopasujesz odpowiedni pakiet dla Twojej firmy.

Pakiety licencji Hatiroo®

Wybierasz dowolny pakiet modułów systemu. Możesz go zmienić w dowolnym momencie.
Pakiet Standard i Business możesz rozszerzać o kolejne moduły licencyjne za dodatkową opłatą.

Standard

Akceptacje i archiwum

375

w abonamencie miesięcznie

50 dokumentów miesięcznie
1 obieg (rodzaj dokumentów)
Repozytorium elektroniczne
Akceptacje i obiegi dokumentów
Negocjacje i podpisy elektr. (+175 €)
Wiele spółek (+125 €)
Raportowanie (+95 €)

Business

Podpisy elektroniczne i negocjacje

525

w abonamencie miesięcznie

100 dokumentów miesięcznie
2 obiegi (rodzaje dokumentów)
Repozytorium elektroniczne
Akceptacje i obiegi dokumentów
Negocjacje i podpisy elektroniczne
Wiele spółek (+125 €)
Raportowanie (+95 €)

Enterprise

Dowolne obiegi

795

w abonamencie miesięcznie

Bez limitu dokumentów
3 obiegi (rodzaje dokumentów)
Repozytorium elektroniczne
Akceptacje i obiegi dokumentów
Negocjacje i podpisy elektroniczne
Wiele spółek
Raportowanie

Pakiety zwiększania limitów Hatiroo®

Wybierasz dowolny pakiet w dowolnym czasie, w razie zwiększających się potrzeb. Pakiety można zmieniać w każdym momencie.

Small

+59

w abonamencie miesięcznie

+ 100 dokumentów miesięcznie
+ 1 obieg (rodzaj dokumentów)

Medium

+159

w abonamencie miesięcznie

+ 500 dokumentów miesięcznie
+ 5 obiegów (rodzajów dokumentów)

Large

+259

w abonamencie miesięcznie

+ 1000 dokumentów miesięcznie
+ 10 obiegów (rodzajów dokumentów)

Pakiety wsparcia technicznego Hatiroo®

Wybierasz dowolny pakiet wsparcia. Możesz go zmienić przed rozpoczęciem kolejnego miesiąca. Podane godziny dotyczą czasów reakcji na awarię | błąd | pozostałe.

SLA Basic

Podstawowe wsparcie techniczne

+15 %

wartości licencji miesięcznie
8 h | 12 h | 16 h

Wsparcie techniczne przez portal
Środowisko testowe (1)
Analiza zgłoszeń i wyceny
Konsultacje telefoniczne
Aktualizacje systemu w miesiącu
Godziny rozwojowe i szkolenia
Stawka godzinowa: 49 € / 30 min

SLA Premium

Rekomendowane na pierwsze 6 mc.

+25 %

wartości licencji miesięcznie
4 h | 6 h | 12 h

Wsparcie techniczne przez portal
Środowisko testowe (1)
Analiza zgłoszeń i wyceny
Konsultacje telefoniczne (do 8 h)
Aktualizacje systemu w miesiącu (1)
Godziny rozwojowe i szkolenia
Stawka godzinowa: 39 € / 30 min

SLA Ultimate

Z pakietem godzin rozwojowych

+35 %

wartości licencji miesięcznie
2 h | 6 h | 8 h

Wsparcie techniczne przez portal
Środowisko testowe (2)
Analiza zgłoszeń i wyceny
Konsultacje telefoniczne (do 16 h)
Aktualizacje systemu w miesiącu (2)
Godziny rozwojowe i szkolenia (8 h)
Stawka godzinowa: 35 € / 30 min

Najczęściej zadawane pytania

Tak, podpisujemy umowę na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca. Okres wypowiedzenia może zostać wydłużony na życzenie naszego klienta maksymalnie do 6 miesięcy.

Tak, pakiety możesz zmieniać dowolnie w trakcie trwania umowy, tak, aby służyły optymalizacji kosztów w Twojej firmie. Zmianę pakietów licencji realizujemy od ręki, a rozliczamy się w kolejnym miesiącu, a zmiany w pakiecie wsparcia technicznego aktywujemy z początkiem kolejnego miesiąca.

Abonament miesięczny płatny jest z góry na podstawie faktury VAT w walucie euro (€). Standardowy termin płatności to 14 lub 30 dni. My oczywiście zadbamy o to, aby faktura dotarła do Twojej firmy odpowiednio szybciej, aby termin płatności wypadał przed rozpoczęciem kolejnego abonamentu.
Rozliczenie dodatkowych usług realizowane jest na początku miesiąca, na podstawie raportu czasu pracy za poprzedni miesiąc. Rozliczeniu podlegają każde rozpoczęte 30 minut. Dotychczas liczba płatnych godzin dodatkowych w miesiącu u naszych klientów to średnio 1 godzina miesięcznie.

Tak. Wdrożenie systemu można podzielić na dwa etapy: instalacja nowego systemu, aktualizacja (dodatnie nowej funkcji) do systemu. Instalacja systemu odbywa się zawsze w ramach usługi Dedykowane testy Hatiroo®. W ramach tej usługi koszty wdrożenia (instalacja i konfiguracja) są już zawarte w cenie. Aktualizacje uwzględnione są natomiast w odpowiednim pakiecie wsparcia, który zawarty jest w abonamencie.

W pierwszych miesiącach od wdrożenia użytkownicy mają zwykle najwięcej pytań. Najczęściej te sprawy można załatwić jedną krótką rozmową telefoniczną. Właśnie dlatego zaprojektowaliśmy rozszerzoną usługę wsparcia SLA Premium, która zawiera odpowiedni pakiet konsultacji telefonicznych (do 8 h łącznie). Pozwala to drastycznie obniżyć koszty oraz zminimalizować nakład na utrzymanie dokumentacji lub szkolenia użytkowników. Będzie również lepiej, gdy pytania będą trafiać bezpośrednio do naszego konsultanta niż do koordynatora projektu po Twojej stronie.

Masz pytania?

Zostaw swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant niezwłocznie odezwie się do Ciebie. Będziemy wiedzieć, że potrzebujesz więcej informacji na temat planów abonamentu.